Les paiements ont désormais leur propre section dans HueChat et dans ce Centre d’aide. Cette page vous indique où trouver chaque partie.
- Paramètres (Settings), Intégrations (Integrations), Payments (Paiements) : les administrateurs connectent les prestataires de paiement avec leurs clés. Les prestataires de cartes sont Moyasar, Stripe, PayTabs, Tap et HyperPay. Les prestataires de paiement en plusieurs fois sont Tabby et Tamara.
- Panneau latéral de la conversation : sous Quick Create (création rapide), Paiement (Payment) crée un lien de paiement pour le client de la conversation. La section Paiements (Payments) du panneau latéral affiche l’état de chaque lien.
- Agents IA (AI Agents), Outils et actions (Tools & actions) : la carte Paiements (Payments) permet à un agent IA d’envoyer des liens de paiement pour les produits et d’encaisser les rendez-vous tarifés.
- Rapports (Reports), Paiements : chaque lien de paiement, son état et les sommes encaissées.
- Notifications : Paiement reçu (Payment received) prévient votre équipe quand un client a payé.
Les clients paient toujours sur la page sécurisée du prestataire : HueChat ne voit donc jamais les données de carte. HueChat vérifie chaque paiement auprès du prestataire avant de le marquer comme payé.
La configuration ne demande plus que les clés émises par votre prestataire. HueChat vérifie les clés, détecte le mode test ou production et enregistre les notifications de paiement lorsque le prestataire le permet : vous n’avez plus à saisir vous-même d’adresses de retour ou de rappel. Les liens se créent depuis la fenêtre de paiement d’une conversation ou par un agent IA, et non plus depuis la carte du prestataire.
La collection Paiements détaille chaque étape :
- Connecter un prestataire, choisir le prestataire de cartes par défaut et régler la durée de réservation des rendez-vous.
- Envoyer un lien de paiement depuis une conversation et suivre son état.
- Permettre à un agent IA d’encaisser des paiements pour des produits et des rendez-vous.
- Suivre les paiements dans le rapport, sur les offres, sur le profil du client et dans le Journal d’audit.
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