付款功能现在在 HueChat 和本帮助中心都有了独立的版块。本页告诉您每一部分在哪里。
- 设置(Settings)、集成(Integrations)、Payments(付款):管理员使用密钥连接支付服务商。银行卡服务商有 Moyasar、Stripe、PayTabs、Tap 和 HyperPay,分期付款服务商有 Tabby 和 Tamara。
- 会话侧边栏:在 Quick Create(快速创建)下,付款(Payment)可为会话中的客户创建付款链接。侧边栏的 付款记录(Payments)部分会显示每个链接的状态。
- AI 智能体(AI Agents)、工具与操作(Tools & actions):付款(Payments)卡片可让 AI 智能体发送商品付款链接,并为收费预约收款。
- 报告(Reports)、付款:每个付款链接、其状态以及已收款金额。
- 通知(Notifications):已收到付款(Payment received)通知会在客户付款后告知您的团队。
客户始终在服务商的安全页面上付款,因此 HueChat 不会接触银行卡信息。HueChat 在将付款标记为已付款之前,会先向服务商核实。
现在的设置只需要服务商签发的密钥。HueChat 会核验密钥,识别测试或正式模式,并在服务商允许时注册付款通知,因此您无需再自行填写返回地址或回调地址。付款链接由会话中的付款窗口或 AI 智能体创建,而不再从服务商卡片创建。
付款合集介绍了每个步骤:
- 连接服务商、选择默认银行卡服务商,以及设置预约保留时长。
- 在会话中发送付款链接并跟踪其状态。
- 让 AI 智能体为商品和预约收款。
- 在报告、商机、客户资料和审计日志中跟踪付款。