إلى جانب Meta، يستقبل HueChat نماذج العملاء المحتملين من Google Ads وTikTok وSnapchat، ويقدم تقارير عن حملات LinkedIn. تُربط كل منصة من نظرة عامة ثم الاتصالات في مساحة عمل الإعلانات، التي تفتحها من الميزات ثم Ad Beta (الإعلانات التجريبية). وتعتمد بعض المنصات على موافقة المزود؛ إذ تعرض بطاقتها "يلزم الإعداد" أو "الموافقة قيد الانتظار" أو "يلزم الموافقة على الوصول" حتى يكتمل ذلك.
¶ Google Ads
- في بطاقة Google Ads اختر ربط وسجّل الدخول بحساب Google الذي يدير إعلاناتك.
- اختر حساب Google Ads من القائمة (استخدم تحديث حسابات Google إذا كانت فارغة). تعرض البطاقة بعدها "جاهز لاستقبال العملاء المحتملين".
- تسلّم أصول نماذج العملاء المحتملين في Google العملاء المحتملين عبر webhook. في Google Ads، افتح أصل نموذج العملاء المحتملين، وفعّل التسليم عبر webhook، وأدخل عنوان URL ومفتاح webhook الخاصين بحسابك في HueChat. ترسل Google إرسالًا تجريبيًا أولًا، ويؤكد HueChat استلامه.
- أرسل عميلًا محتملًا تجريبيًا من معاينة النموذج وتحقق من ظهوره ضمن أحدث العملاء المحتملين من الإعلانات.
يرفض HueChat الإرسالات التي لا يتطابق مفتاحها، لذا حافظ على سرية المفتاح. وإذا لم تجد تفاصيل webhook لحسابك، فراسل support@huechat.ai.
بطاقات منصات الإعلانات في مساحة عمل الإعلانات، مع حالة اتصال كل منها
¶ TikTok
- في بطاقة TikTok Ads اختر ربط ووافق على الوصول في TikTok.
- في البطاقة، تحقق من تسليم العملاء المحتملين واختر تفعيل تسليم العملاء المحتملين. وتحتاج الحسابات المربوطة قبل 19 سبتمبر 2026 إلى هذه الخطوة مرة واحدة. وإذا لم يظهر أحد الحسابات الإعلانية في القائمة، فاختر تحديث الحسابات الإعلانية.
- أنشئ نموذجًا فوريًا في TikTok داخل حملتك أو اختر نموذجًا موجودًا.
- يرسل TikTok كل إرسال إلى HueChat كطلب موقّع. يتحقق HueChat من التوقيع، ثم ينشئ العميل المحتمل وجهة الاتصال والصفقة والمحادثة بالطريقة نفسها المتبعة مع عملاء Meta المحتملين.
¶ Snapchat
- في بطاقة Snapchat Ads اختر ربط ووافق على الوصول.
- تعرض البطاقة نماذج العملاء المحتملين في Snapchat مع حالة كل منها. اختر تفعيل تسليم العملاء المحتملين لكل نموذج تريده في HueChat، ثم إرسال عميل محتمل تجريبي للتحقق منه.
- تُسلَّم إعلانات العملاء المحتملين في Snapchat إلى HueChat عبر webhook. ويُتحقق من كل عميل محتمل مقابل توقيع Snapchat قبل تخزينه.
- اختياريًا، اختر تفويض النشر على الملف الشخصي إذا أردت النشر من HueChat أيضًا. تعمل التقارير والتقاط العملاء المحتملين دون هذا الخيار.
يقدم ربط LinkedIn Ads تقارير عن إنفاق الحملات والتفاعل والعملاء المحتملين وعائد الاستثمار في علامة تبويب الرؤى. اربطه من بطاقة LinkedIn Ads. قد تختلف الخيارات الدقيقة حسب الباقة.
¶ X Ads
يقتصر X Ads على التقارير فقط، ويحتاج إلى موافقة Ads API قبل أن يمكن ربطه.
¶ أين تذهب العملاء المحتملون
كل عميل محتمل يُلتقط، أيًا كانت المنصة:
- يتحول إلى جهة اتصال، مع المطابقة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني،
- ينشئ صفقة في مرحلة الوارد،
- يفتح محادثة في صندوق الوارد الأساسي لديك مع ملخص لإجابات النموذج،
- يظهر ضمن أحدث العملاء المحتملين من الإعلانات وفي ملف CSV الخاص بتصدير العملاء المحتملين.
- يظهر في المبيعات ثم العملاء المحتملون بالمصدر Ad (إعلان)، عندما تتضمن باقتك ميزة العملاء المحتملين.
تنطبق قواعد توجيه نماذج Meta (الفريق والوكيل والوسوم) على نماذج Meta فقط. أما المنصات الأخرى، فاستخدم قواعد التعيين في صندوق الوارد والأتمتة لتوجيه المحادثة.
¶ استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- تعرض البطاقة "يلزم تسجيل دخول آمن": انتهت صلاحية الرمز. اختر ربط مرة أخرى.
- لا تصل أي عملاء محتملين: تحقق من إعدادات webhook في المنصة وتأكد من أن الإعلان نشط. وإذا لم يظهر عميل محتمل تجريبي، فأرسل اسم المنصة ومعرّف العميل المحتمل إلى support@huechat.ai.